Hoi, Bij de oplevering van mijn woning eind 2015, waren er 10 zonnepanelen met een omvormer van Mastervolt, de Soladin Intelliweb 2200 inbegrepen. Allereerst was het al snel over met het online kunnen monitoren van de opbrengst. Maar sinds gisteravond kwam ik er achter dat sinds eind februari, er geen energie meer opgewekt is en dat er ook geen enkel lichtje meer brand van de omvormer. Vermoeden is dan ook dat de omvormer al na 7 jaar defect is. Er stond netjes een storingsnummer op de omvormer, double security service, van MAstervolt, geplakt door blijkbaar Alfatech, blijkbaar de partij die de zonnepanelen tijdens de bouw hebben geinstalleeerd. Blijken er mee gestopt te zijn. In dit geval al lastig bij wie je moet zijn om de fabrieksgarantie te claimen van 10 jaar, en zo snel mogelijk een oplossing te regelen. Telefoonnummer toch gevonden, maar na een mail van vandaag gaven ze aan dat de activiteiten verkocht waren aan Solarinverter BV in 2016, welke in 2018 al was geliquideerd. Even kvk gezocht, bijzonder dat Solarinverter BV daarvoor een naam had met Mastervolt erin, en gewoon op hetzelfde adres waren gevestigd. Je raad het al, ze geven aan, ja fabrieksgarantie, die kun je nu vergeten. Wel een link naar een Belgische website voor evt reparatie.  Iemand dezelfde ervaringen met Mastervolt? Ga nu maar even lokaal zoeken, zodat in ieder geval weer wat energie opgewerkt kan worden.